Gestire le prenotazioni su più piattaforme può diventare complicato, soprattutto quando si cerca di evitare doppie prenotazioni e garantire un’esperienza fluida sia per gli ospiti che per gli host. Sincronizzare il calendario Airbnb con altri siti è una soluzione efficace per mantenere tutto sotto controllo. In questa guida ti spiegheremo come farlo passo dopo passo, fornendoti consigli pratici e strumenti utili.
Mantenere i calendari allineati su tutte le piattaforme è fondamentale per diversi motivi:
• Prevenire doppie prenotazioni: Quando i calendari non sono sincronizzati, c’è il rischio che due ospiti prenotino la stessa data su piattaforme diverse, causando disagi e potenziali perdite economiche.
• Migliorare l’efficienza gestionale: Una sincronizzazione accurata riduce la necessità di aggiornamenti manuali, permettendo agli host di concentrarsi su altri aspetti della gestione.
• Aumentare la soddisfazione degli ospiti: Un calendario aggiornato garantisce che gli ospiti possano prenotare con fiducia, sapendo che le date selezionate sono effettivamente disponibili.
Cos’è il formato iCal e come aiuta a sincronizzare il calendario Airbnb
Il formato iCal, abbreviazione di iCalendar, è un file standard (.ics) utilizzato per lo scambio di dati di calendario tra piattaforme diverse. Grazie a questo formato, puoi:
• Trasmettere automaticamente le disponibilità del tuo calendario Airbnb ad altre piattaforme (esportazione).
• Importare dati da altre piattaforme nel tuo calendario Airbnb, riflettendo prenotazioni o blocchi di date (importazione).
Attenzione: il formato iCal gestisce solo disponibilità e blocchi, ma non le tariffe. Per funzioni più avanzate, come la gestione dei prezzi, considera l’uso di un channel manager.
Procedura per sincronizzare il calendario Airbnb con altri siti
Esportare il calendario Airbnb
1. Accedi al tuo account Airbnb e vai al calendario dell’annuncio che desideri sincronizzare.
2. Clicca su “Disponibilità” e seleziona “Sincronizzazione calendario”.
3. Scegli “Esporta calendario”. Apparirà un link iCal; copialo.
4. Incolla questo link nel campo appropriato della piattaforma con cui desideri sincronizzare (es. Booking.com o Vrbo).
Importare un calendario esterno in Airbnb
1. Ottieni il link iCal dal calendario dell’altra piattaforma.
2. Accedi al tuo account Airbnb, vai alla sezione “Calendario” e seleziona “Sincronizzazione calendario”.
3. Clicca su “Importa calendario” e incolla il link iCal.
4. Dai un nome al calendario per identificarlo facilmente.
Sincronizzare il calendario Airbnb con piattaforme specifiche
• Booking.com: Incolla il link iCal di Airbnb in “Tariffe e disponibilità” > “Calendario” > “Sincronizza calendari”.
• Vrbo: Usa l’opzione “Importa/Esporta” per sincronizzare i calendari tra Vrbo e Airbnb.
• Google Calendar: Accedi a Google Calendar, clicca su “Aggiungi calendario” > “Da URL” e incolla il link iCal di Airbnb.
Per evitare problemi comuni, segui queste best practice:
• Verifica che gli URL terminino con .ics: Solo i file in formato iCal (.ics) sono compatibili con Airbnb e altre piattaforme.
• Aggiorna manualmente i calendari: Sebbene la sincronizzazione sia automatica, puoi eseguire aggiornamenti manuali dopo modifiche importanti.
• Monitora i tempi di sincronizzazione: Airbnb aggiorna i calendari ogni 2 ore, ma altre piattaforme potrebbero avere tempi diversi.
Se gestisci più annunci su diverse piattaforme, considera l’adozione di un channel manager. Questi strumenti automatizzano la sincronizzazione dei calendari e offrono funzionalità avanzate per la gestione delle prenotazioni.
Vantaggi di un channel manager
• Sincronizzazione in tempo reale: Riduce il rischio di overbooking.
• Gestione centralizzata: Ti consente di controllare tutte le operazioni da un’unica interfaccia.
• Riduzione degli errori: Automatizzando i processi, si minimizzano gli errori manuali.
Channel manager consigliati
• Octorate: Ottimo per grandi strutture, sincronizza oltre 130 OTA.
• Smoobu: Ideale per proprietari di case vacanze.
• Lodgify: Offre un channel manager integrato con un costruttore di siti web.
• SiteMinder: Perfetto per hotel e strutture complesse.
Risoluzione dei problemi di sincronizzazione
Discrepanze tra calendari
Se noti differenze tra i calendari sincronizzati:
• Controlla che i link iCal siano validi e correttamente configurati.
• Verifica le impostazioni di disponibilità su ogni piattaforma.
• Esegui un aggiornamento manuale per forzare la sincronizzazione.
Mancato aggiornamento
In caso di sincronizzazione incompleta:
• Riconnetti i calendari scollegando e ricollegando i link iCal.
• Controlla le impostazioni di sincronizzazione di ogni piattaforma.
• Contatta l’assistenza clienti delle piattaforme coinvolte.
Conclusione
Sincronizzare il calendario Airbnb è essenziale per gestire le prenotazioni in modo professionale ed evitare doppie prenotazioni. Investire in strumenti come un channel manager e seguire best practice garantisce un’esperienza fluida per te e per i tuoi ospiti.
Sei pronto a migliorare la tua gestione? Inizia oggi stesso a sincronizzare il calendario Airbnb e ottimizza le tue prenotazioni!
